飲食店向け広報・マーケティング育成支援

属人化から脱却する仕組みを現場に

「広報や販促を誰かに任せたいけど、任せられる人がいない」「SNS投稿やプレスリリースも、気づけば全部自分がやっている」
そんな悩みを抱える飲食店経営者・マネージャーのために、現場で使える“広報・マーケティングの育成支援”を提供しています。
602店舗以上の支援実績をもとに、未経験の担当者でも自走できるよう実践型でノウハウを伝える、ロックヒルの伴走型サービスです。

こんな方におすすめ!

  • 広報・販促を任せられるスタッフが社内におらず、育成に悩んでいる方
  • SNSやプレスリリースの発信が自己流になっていて不安な方
  • 広報・マーケティングを社内で運用できる体制を整えたい方

このような課題はありませんか?

  • 広報・マーケティングが属人化している
  • SNSやプレスリリースがなんとなくで運用されている
  • 担当者がいても、何をどうすればいいか指導できない
  • 広報も販促も、結局すべて経営者が判断している

飲食店の広報や販促は、目的や評価軸がないと場当たり的になりがちです。判断基準や運用ルールが不明確なままでは、業務が担当者に依存し、属人化が進みます。その結果、発信の方針がぶれ、効果検証もできず、最終的に経営者の負担が増えてしまいます。

実績豊富なロックヒルのの「広報・マーケティング育成支援」で解決

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① 未経験から自走できる「実践型カリキュラム」

SNS投稿の考え方、プレスリリースの構成、販促企画の立て方など、広報・マーケティング業務を現場で
使う順番で習得できるよう、ステップ形式で設計。知識だけではなく、実務を通して進めるため、未経験
のスタッフでも「何を、どの順番でやればいいか」が明確になります。

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② 業務の属人化を防ぎ、社内に再現性のある型を構築

販促や広報の判断を個人任せにせず、KPIの設計・分析・改善サイクルを日常業務に組み込みます。
施策の意図や評価基準を言語化・仕組み化することで、担当者が変わっても引き継げる“再現性ある広報体制”を実現。
属人化を防ぎ、チームで運用できる基盤を整えます。

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③ 月3回の定例MTGと振り返りで、実行・改善までしっかり伴走

月3回の定例ミーティングでは、担当者の悩みや成果の振り返りを行いながら、次のアクションを明確化。
あわせてチャット相談と月20分までの軽作業代行を組み合わせ、「分かったつもり」で終わらない実行支援を行います。
単発の指導ではなく、継続的に“背中を押し、動ける”体制づくりを支えます。

主な支援内容

  • 広報・マーケティング戦略の策定
  • SNS投稿・販促企画の添削・改善アドバイス
  • プレスリリースの作成支援
  • KPI設計と分析レポートの作成支援
  • 未経験担当者への1on1育成・レビュー

広報・マーケティング育成支援の実績

SHOGUN BURGER 様(広報育成)

  • 課題:広報・マーケティング担当者の経験が浅く、戦略や発信内容に一貫性がなかった
  • 支援:広報戦略の設計から、プレスリリース作成・実務指導までを伴走支援
  • 成果:メディア対応力が向上し、社内で広報を自走できる体制とスキルが定着

未経験の広報担当者に対し、広報戦略の設計からプレスリリース作成までを実務を通して支援。
メディア対応力が向上し、社内で広報を継続運用できる体制を構築しました。

木久家 様(販促・KPI支援)

  • 課題:広報経験の浅い担当者による属人的な運用と情報発信の停滞
  • 支援:広報戦略の設計から、プレスリリースの構成・添削まで実務を通して指導
  • 成果:プレスの質とメディア露出が向上し、社内で広報業務を継続運用できる体制へ改善

広報経験の浅い担当者に対し、戦略設計から実務指導までを支援。
プレスリリースの質が向上し、メディア露出も増加。
属人化していた広報業務が、社内で継続運用できる体制へと改善されました。

料金

月額 25万円(税別)

※初回3ヶ月のお試しプランあり。詳細はお問い合わせください。

飲食店の広報・マーケティング育成支援に関するよくある質問

Q1. 広報やマーケティングの経験がまったくないスタッフでも大丈夫ですか?

はい、問題ありません。本サービスは未経験者でも取り組めるよう、現場に即したステップ形式で支援します。
業務に必要な考え方・やり方を、実務を通じて身につけられる構成になっています。

Q2. 担当者が1人だけで、他業務と兼任しています。それでも対応できますか?

対応可能です。時間的な制約がある前提でスケジュール設計や支援内容を調整し、無理なく続けられる体制で伴走します。
チャット相談や作業代行も含めて、負担を分散できるよう設計します。

Q3. どのくらいの期間で成果が出ますか?

目安としては、3ヶ月で基礎を定着し、6ヶ月以降で自走の手応えが出るケースが多いです。
ただし、現場の体制やスタッフの習熟度によって異なります。初回面談時に状況を確認し、最適な支援プランをご提案します。

Q4. SNS運用もお願いできますか?

本サービスではSNS運用の代行は行いませんが、運用方針の設計や投稿内容のレビュー、分析の仕方などの育成支援は対応可能です。

Q5. 広報以外の業務(販促企画やKPI分析)にも対応していますか?

はい、対応しています。広報に限らず、販促・マーケティング施策全般における戦略設計・施策立案・効果測定までを含む支援が可能です。