たけだ
飲食店マーケティング力診断 / その他 / 総合 34点
飲食店マーケティング力診断 結果
§1 総合判定
記録と観察の習慣から、半年後の景色が変わり始める34点。
§2 レーダーチャート読み解き
「たけだ」さんのレーダーは、SNS運用11点・口コミ対策11点という2軸が現状を支えていることを物語っています。とくにGoogleマップの口コミに全件返信されている姿勢は、ラーメン業態で生命線となる検索導線の信頼を積み上げている実績そのものです。一方でデータ分析2点・販促企画5点・組織体制5点は、これから限定メニュー設計や並び演出の再現性を生む「伸びしろゾーン」として残されています。
§3 強み3行 / 課題3行
強み
- 口コミ対策:Googleマップの全口コミに返信。これはラーメン店の検索流入における信頼の基盤づくりです。
- SNS運用:週1回の定期更新を継続。発信のリズムが生活に組み込まれている貴重な土台です。
- 現場接点:お客様の声に向き合う姿勢。マーケの素材は既に毎日生まれている状態です。
課題
- データ分析:売上もアクセスも未確認の状態を、週1回30秒の数字確認へ。今日Googleビジネスのインサイト画面を開く。
- 販促企画:思いつきベースの販促を、月1テーマ化へ。来月の限定メニュー案を1つメモする。
- 口コミ獲得:返信のみの受け身を、声がけ1日3組へ。今夜の営業から始める。
§4 改善優先度TOP3
① 口コミ獲得施策を「返信」から「依頼」へ
現状:Googleマップへの返信は満点級ですが、口コミを増やす能動的な施策は未着手(Q4: 1点)。ラーメン業態は検索→口コミ→来店の導線が太く、件数自体が集客力に直結します。「たけだ」さんの返信姿勢は強い土台なので、入口側を加える段階です。
明日できる行動:会計時に「よかったらGoogleで一言」と声がけ。
3ヶ月後の目標:口コミ件数が今より20件増加し、検索表示順位が上昇している状態。
② データ確認の習慣化(週1回30秒)
現状:売上・客数・Webアクセスのいずれも未確認(Q7・Q8: 各1点)。月商200万円規模では、何が当たって何が外れたかの記録がないと、限定メニューも並び演出も「再現できない当たり」で終わります。データ分析2点は伸びしろの宝庫です。
明日できる行動:Googleビジネスのインサイト画面を1回開く。
3ヶ月後の目標:曜日別客数と検索流入数を、週次で1分眺める習慣が定着している状態。
③ 販促を「思いつき」から「月1テーマ」へ
現状:販促企画5点・リピーター施策なし(Q6: 1点)。ラーメン業態の強みである限定メニューや季節替わりは、月単位のテーマがあれば「たけだ」さんのSNS発信とも噛み合い、口コミの話題にもなります。
明日できる行動:来月の限定1品を紙にメモする。
3ヶ月後の目標:月替わり限定が定着し、SNS投稿・口コミ・来店動機の3つが連動している状態。
§5 明日からできるアクション3つ
1. 会計時にお客様1日3組へ「Googleで一言いただけたら」と声をかけてみる
2. Googleビジネスのインサイト画面を週1回30秒だけ開いてみる
3. 来月の限定メニュー案を1つだけ紙に書き出してみる
§6 タイプ別の次の一歩
あなたの最大の強みは口コミ対策力。お客様の声を育てる視点に秀でています。 ラーメン業態で全口コミ返信を続けている「たけだ」さんは、検索導線の信頼基盤がすでに整った状態です。次は限定メニューや並び演出を口コミの話題に変える、攻めの一手に入る段階です。
§7 相談
「たけだ」さんが既に持つ口コミ対応力を、データと販促企画につなげる具体策は、店舗ごとに最適解が変わります。30分の相談で、月商200万円帯のラーメン店に合う優先順位を一緒に整理しませんか。
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